Manager Luftfracht Import (m/w/d) - Raunheim
- Raunheim
- Präsenz / Mobil
- Berufserfahrung
- Transport
- Vollzeit
- Publiziert: 07.05.2025
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Sie dürfen sich über folgende Aufgaben freuen:
- Fachliche und disziplinarische Führung des Operations Specialist Teams Airfreight Import
- Regelmäßige Durchführung von Mitarbeiter- und Jahresgesprächen
- Budget- und KPI-Verantwortung sowie Personalplanung in Absprache mit dem zuständigen Niederlassungsleiter
- Durchführung des Monatsabschlusses
- Überwachung der Kommunikation von Kunden; ggf. Einleitung von Eskalationsmanagement-Maßnahmen
- Vollständige operative Abfertigung von Luftfracht-Importsendungen unter Einhaltung aller relevanten Vorschriften
- Kundenbetreuung und -beratung im Rahmen des Customer Service, inklusive Auftragsannahme sowie Kommunikation mit Fluggesellschaften und Agenten
- Eigenverantwortliche Durchführung der Verzollung und Abwicklung der Zollformalitäten am Flughafen, z. B. im Rahmen des AV- oder PV-Verfahrens
- Bearbeitung von Reklamationen, Erstellung von Ausgangsrechnungen sowie Prüfung eingehender Rechnungen
- Korrespondenz mit internationalen Niederlassungen und Partneragenturen, überwiegend in englischer Sprache
- Kontrolle und Buchung eingehender Belege im Rahmen der Importsendungsabwicklung
- Erstellung der Abrechnung sowie enge Zusammenarbeit mit der Buchhaltung, insbesondere im Hinblick auf Kreditlimits und offene Posten
- Einhaltung und Umsetzung der Qualitätsvorgaben gemäß den unternehmensinternen Standards
Folgende Kenntnisse/Voraussetzungen erwarten wir:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Luftfracht Import, idealerweise in einem internationalen Umfeld
- Sehr gute Kenntnisse im Zollwesen sowie in der praktischen Anwendung zollrechtlicher Verfahren
- Hohe Kundenorientierung, ausgeprägte Flexibilität und sicheres Kommunikationsvermögen
- Selbständige und strukturierte Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Verantwortungsbewusstsein
- Souveräner Umgang mit transport- und zollrelevanter Dokumentation sowie ein gutes Auge für Details
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und Bereitschaft zur bereichsübergreifenden Zusammenarbeit
- Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel, Word und Outlook
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was Sie bei uns erwartet:
• Nach der Einarbeitung: bis zu 50 % Home Office möglich
• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit einer 40-Stunden-Woche und flexiblen
Arbeitszeitmodellen
• Arbeitszeitkonto zur flexiblen Zeitgestaltung
• Viel Gestaltungsspielraum und eigenverantwortliche Aufgaben
• Klar strukturierter Onboarding-Plan für einen optimalen Start
• Moderne Arbeitsumgebung mit guter Verkehrsanbindung
Starke Zusatzleistungen:
- Freiwillige Altersvorsorge (Entgeltumwandlung und Zuschuss vom Arbeitgeber)
- Zuschuss zu einer VWL
- JobRad
- EGYM Wellpass
- Givve Card
- Kostenlose Getränke und frisches Obst
Was Sie noch Wissen sollten:
- Kerstin Sellars
- Sen. People & Culture Specialist
- Andre Vogt
- Head of Airfreight